O controle absoluto da sua operação.
Desenvolvemos tecnologia para centralizar seu atendimento, monitorar SLAs em tempo real e escalar seus resultados com o Australis Chat.
Tecnologia focada em eficiência.
A Australis DEV nasce com um propósito claro: eliminar o caos do atendimento ao cliente. Nós unimos engenharia de software de ponta com métricas de gestão precisas.
Não entregamos apenas uma caixa de entrada multicanal, entregamos visibilidade. Sabemos quem está respondendo, quanto tempo está levando e onde estão os gargalos da sua operação.
Omnichannel
Todos os canais em um só lugar
SLA Monitorado
Controle de tempo de resposta
Alta Conversão
Foco na experiência do cliente